Телефонное мошенничество — метод, при котором злоумышленники, используя телефонную коммуникацию, под разными предлогами выманивают у держателя платёжной карты конфиденциальную информацию или стимулируют к совершению определённых действий со своим банковским счётом или платёжной картой.
Чтобы не стать жертвой телефонных мошенников, рекомендуется:
• Не брать трубку, если звонит незнакомый номер. Перед тем как ответить на звонок или перезвонить, стоит проверить номер в сети.
• Не переходить по сомнительным ссылкам, особенно присланным в СМС с подозрительного номера.
• Не сообщать кому-либо свои персональные данные, особенно пароли от личного кабинета, номера и PIN-коды банковских карт.
Если есть подозрения, что звонок мошеннический, следует сразу повесить трубку, позвонить на горячую линию банка или обратиться напрямую в ближайшее отделение.